UNA HOTELLERIE TARGHETIZZATA?

Il prossimo futuro vede l’ hotellerie sempre più legata ai target ed alle loro aspirazioni. Si passa quindi da una differenziazione di servizi e di conseguenza di prezzo che ha caratterizzato il secolo scorso ad hotel tematici, come quelli: per soli adulti, per famiglie con bambini, pet-frendly animal-frendly, full-relax cure per il corpo e lo spirito e così via di seguito. Già nei primi anni 2000, il Club Med, aveva creato tre tipologie di servizio alberghiero nelle sue strutture villaggio, oggi questa filosofia è stata seguita da varie catene alberghiere di piccole e medie dimensioni presenti principalmente in Spagna e Francia, destinazioni di grande richiamo e presenze oltre che di una lunga stagionalità. Questa scelta nasce da una richiesta indotta del mercato turistico, la forza di queste strutture è stata quella di saperla cogliere con anticipo, posizionandosi per un target ben definito. Sicuramente questo eviterà ai loro clienti forme di insofferenza verso ospiti meno affini o di ricerche spasmodiche per essere accolti ad esempio con i propri amici a quattro zampe. Andremo verso un turismo più adatto alla nostra personalità, con la prerogativa che purtroppo comunicheremo solo tra esseri affini.

Albert Redusa Levy